Vous avez pris des notes et vos clients disent : "c’est génial , c’est très différent, très nouveau"
Est-ce suffisant ? Non l’enthousiasme passager ne prouve rien alors comment valider le discours.
Dans ce webinaire vous regarderez comment interpréter un discours à l'aide du référentiel IDEA : Indispensable + Différent + Extensible + Actuel ; puis, comment classer les attentes entre besoin, facteur de valeur réel, pré-requis et représentation.
Lionel Charpentié, Consultant Innovation et expert BPI et Yves Schmitt, Directeur de la Relation Client à IPC animeront cette séance.
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Agenda
Neuf webinaires du 18 septembre au 27 novembre - durée 3 h
Tarifs